DS4が故障したのでレポート

■R2ボタンが押しっぱなしになる症状に
　無料でもらったPvZをプレイ中にトリガーであるR2が戻らず押し続けの状態に。
　検索で似た症状はいくつか報告されていて、ボタンのヒンジかバネが折れているケースが多い。


画像はNeoGAFで同じ症状になったDS4　おそらく右側のヒンジが折れている
http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=964039


■原因は軸棒の樹脂化?
　DS4 LRボタンの蝶番になっている部分はすべて樹脂のパーツで構成されていて強度的なリスクがある。　DS3は金属の軸だったこともあってDS4の故障率は上がりそうな雰囲気。


L2R2の裏側とバネ


■アフターサービス
　修理は公式の「オンライン修理受付サービス」で症状報告と受付⇒着払いで発送⇒交換品の到着の流れで、受付から到着まで中2日とかなり早い対応だった。
発送時はPS4発売から1年未満のため保証書はいらないとのこと。

修理ではなく新品交換での対応だったため、新品に嬉しくもあり、1年弱を共に過ごしたDS4とはお別れだったのが少し寂しい。保証期間が3ヶ月の証書も同封されていた。

オンライン修理受付サービス
http://www.jp.playstation.com/support/onlinerps/index.html


■まとめ
　訴訟大好きな欧米で騒ぎになっていない為、自分のDS4がハズレだった可能性が高い故障。
ただしシューティングタイトルが増加しているのでRボタンの負荷は増加しているでしょう。

似たような症状の方が自力修理を試みている動画やブログを見かけますが、保証期間中は開けてみたい気持ちを堪えて修理をお勧めします。

非純正品でこんな商品もあるようなので保証が切れた時には試してみたい。

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