ソニーＰＳ４「搬送過程で破損」の報告受ける－ＳＣＥ広報 11月20日（ブルームバーグ）：ソニー が15日に発売した新据え置き型ゲーム機「プレイステーション（ＰＳ）４」の一部に不具合があった問題で、ソニーは搬送過程で破損したとの報告があることを明らかにした。
ソニー・コンピュータエンタテインメント（ＳＣＥ）の中島智広報担当は、
「いくつかの問題が報告されており、多くのＰＳ４に影響を与えるような一つの原因があるわけではない」と説明した。その上で
「一部のゲーム機が搬送の過程でダメージを受けたと伝えられていると理解している」と述べた。ソニーの新ゲーム機はアマゾン などを通じて北米で販売されている。
アマゾンは声明で「アマゾンでＰＳ４を受け取った99％以上の顧客は問題を報告していない」とした上で、
「問題を報告した少数の顧客」についてはソニーとともに支援を行っていることを明らかにした。
ソニーが７年ぶりに発売したゲーム機ＰＳ４は、本体起動後も青の電源ランプが点滅し続け正常に作動しない問題や、ゲームディスクが正常に読み込まれないといった問題が指摘されている。
ＳＣＥの中島氏は不具合のあったゲーム機は「１％以下」だとし、問題のあったものは取り換えで対応していると述べた。
http://www.bloomberg.co.jp/news/123-MWJN9T6K50XT01.html
正式なアマゾンとSCEの回答と受け止めていいでしょう。
大方の予想通り、「PS4の故障率が高い」という噂に関してはきっちり否定されています。
YouTubeなどの刺激的で目を引くものほど有名になるツールが存在する現代において、広報の役割も変わる必要があるかもしれません。
これで一部で流行するネガティブな噂が静まることを祈ります。
そもそもハード屋のソニーが駄目なら他社もそれ以上のリスクがありそうですよね。
楽天は予約を再開
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